Liebe Verbraucherzentrale in NRW

..es ist ja toll, dass Du so gute PR machst, dass der Herr L. häufiger mal etwas über neue Publikationen Deines Hauses in hiesigen Blättern lesen kann. Weniger schön ist, dass Du meine Bestellungen über das Internet nun schon zweimal ignoriert hast. Zwar hast Du mir in einer Mail versprochen, die bestellten Schriften werden so „schnell wie möglich“ ausgeliefert, aber leidlich 12 Wochen finde ich denn noch nicht mehr wirklich schnell. Schade…

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Nimm Dir doch mal ein Beispiel an Verdi. Da habe ich bisher immer alles binnen 4 Tagen erhalten.

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