Verhinderter E-Commerce – Teil 2

Wo wir gerade beim Thema sind: Vor einer Woche kam ich auf den Gedanken, meinem Filius, der am Donnerstag Geburtstag hatte, noch eine Kleinigkeit bei Mytoys.de bestellen zu wollen. Da die Zeit knapp wurde, entschied ich mich für die Option “Expressversand”. Dies versprach, dass die Ware bis am Mittwoch vor Ort sein sollte.

Diese Erwartung wurde dann leider enttäuscht. Als ich am Dienstag einmal den Stand meiner Bestellung überprüfen wollte, wurde ich von einem Insert begrüßt, dass mich darüber informierte, dass dringende Wartungsarbeiten durchgeführt wurden. Aha. Glauben bestimmt auch noch 2,99% aller Internet-User. Die Wartungsarbeiten waren dann am Mittwoch offensichtlich beendet. Da erhielt ich dann die Mitteilung, dass meine Ware noch käme, nur eben nicht rechtzeitig und ich mir die Kosten für den Expressversand vom Rechnungsbetrag einbehalten dürfte. Das hätte ich ohnehin getan, aber geholfen hat es meinem Sohn auch nicht.

Aber gefreut hat er sich am Freitag denn doch…

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Danke für das Angebot SUN. Schade…

Wochenende, Zeit einmal liegengebliebene Mails aufzuarbeiten. Darunter auch eine, die mir ein kostenloses Update auf die aktuelle Version des SUN Weblog Publishers verspricht, den ich hier ja bereits vorgestellt habe. Mit der einfachen Anleitung war meine Bestellung des Programms auch schnell bei Digital River gefunden. Aber am Download haperte es leider, denn die Plattform teilte mir lediglich mit, dass ich zu spät dran sein. Die Programmdatei zu einer Bestellung stehe immer nur 30 Tage lang bereit.

Ich gehe davon aus, dass es sich um die erste Bestellung gehandelt hat. Meine Benachrichtigung für das Update war vom 14.5.!

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links for 2007-05-17

Mindmeister ist fertig – mit unglücklichem Preismodell

Das an dieser Stelle bereits vorgestellte Projekt Mindmeister hat vor kurzem das Etikett “Beta” verloren und ist offiziell an den Start gegangen. Herzlichen Glückwunsch! Unglücklich ist aber das gewählte Preismodell. Zwar werden Betatester mit 6 Gratismonaten belohnt, aber 38,50 Euro für ein Jahr in Voraus zu kassieren, verlangt auf der Seite der potentiellen Kunden schon viel Vertrauen in das Geschäftsmodell und die Seriosität der Betreiber. Was hätte gegen ein monatliches Abo per Paypal gesprochen, so wie es Matt mit Akismet macht?

links for 2007-05-16