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Heute möchte ich Ihnen einen in Deutschland noch nicht angebotenen Service von “Google”:http://www.google.com vorstellen. “Google Answers”:http://answers.google.com bietet jedermann die Möglichkeit, Rechercheanfragen an ein Expertennetzwerk zu stellen. Wie es sich für Google gehört, ist der Einstieg ganz leicht:

# Sie stellen Ihre Frage.
# Sie legen fest, wie viel Ihnen die Antwort auf diese Frage wert ist.
# Sie erhalten Ihre Antwort und zahlen maximal 200 US-Dollar dafür.

Der Service wird mit einer Geld-zurück-Garantie beworben. Nur wenn Sie mit der Antwort der Experten zufrieden sind, müssen Sie das ausgesetzte Honorar auch tatsächlich zahlen. Wenn Sie möchten, können Sie in den bisher gestellten Fragen blättern, um sich beispielsweise über das Honorarniveau zu
informieren.

Wer aufmerksam durch die Antworten blättert, stellt fest, dass das Niveau durchaus hoch ist. Bereits bei einem Honorar von ca. 30 Dollar geben sich die Experten sichtlich Mühe, die Erwartungen der Fragesteller zu erfüllen.

Internetveteranen werden nun einwenden, dass solche Expertennetzwerke eigentlich ein alter Hut sind und es bereits zahlreiche solcher Gründungen gegeben hat, deren Dienste sich sogar kostenlos in Anspruch genommen werden konnten. So fanden sich zwar schnelle scharenweise Experten rund um die Themen Computer, Internet & Co. aber wirklich knifflige Anfragen blieben nach meinen Erfahrungen unbeantwortet. Das Blättern in den archivierten Fragen und Antworten von Google Answers zeigt, dass dies bei diesem Angebot anders ist. Ob es daran liegt, dass die Auskunft etwas kostet, oder daran, dass Google mitteilt, alle Ratgeber auf ihre Expertise hin geprüft zu haben, vermag ich nicht zu sagen. Google Answers ist nichts anderes als das in den 90er Jahren vielgepriesene Information-Brooking, aber auf einfache und intelligente
Art und Weise.